Da oltre dieci anni accompagniamo imprese, banche e assicurazioni nella reingegnerizzazione e automazione dei processi aziendali e nell’implementazione di soluzioni di Customer Relationship Management, attraverso piattaforme di sviluppo low-code / No-code.
Innovazione, esperienza e metodo per la trasformazione digitale.
Fondata da un team di pionieri della tecnologia No-Code che lavorano insieme dal 2011, oggi Realvalue è parte del gruppo Net Service S.p.A. e opera in Italia, Svizzera e Polonia con oltre 50 professionisti certificati su Pega e Creatio.
Due tecnologie complementari, un’ unica visione: creare valore reale.
Scegliamo la tecnologia più adatta alle esigenze del cliente per offrire sempre la combinazione ideale di flessibilità, scalabilità e controllo.
Pega
- Soluzione Enterprise Digital Process Automation e Case Management.
- Governance avanzata e automazione decisionale basata su AI.
- Perfetta per ecosistemi complessi e processi mission-critical.
Creatio
- Piattaforma No-Code AI-Native per CRM e Process Automation.
- Architettura componibile, flessibile e integrabile.
- Ideale per aziende Enterprise, Corporate, PMI e PA.
Dal problema alla soluzione
Ogni progetto nasce dall’ascolto e dalla consulenza. Analizziamo i processi, individuiamo le aree di miglioramento e le traduciamo in soluzioni concrete.
Il nostro approccio agile e modulare consente di innovare in modo progressivo, mantenendo governance e qualità in ogni fase.
CRM AI-Native in Azione
Scopri un CRM che anticipa le esigenze, ti aiuta ad agire più rapidamente e si adatta lungo il percorso
Interfaccia conversazionale
Usa il linguaggio naturale per navigare nel tuo CRM.
Esperienza integrata
Approfitta di suggerimenti intelligenti e insight direttamente nelle app che usi quotidianamente al di fuori del CRM (e-mail, Zoom e altro ancra).
No-Code Reale
Modifica i flussi esistenti o crea nuovi workflow CRM in pochi minuti, con strumenti visivi e comandi in linguaggio naturale.
Automazione AI Unificata
Sfrutta l’esperienza integrata di automazione predittiva, generativa e agentica in un’unica piattaforma coerente.
Sales
Ottieni una visione del cliente a 360°, automatizza i processi di lead e di vendita, esegui previsioni, semplifica la gestione degli ordini e dei documenti e incrementa la collaborazione, con applicazioni di vendita modulari basate sull’AI
Cliente a 360°
Utilizza l’AI per alimentare le analisi al fine di comprendere meglio i clienti, anticipare le loro esigenze e suggerire le prossime migliori azioni.
Gestione di lead e opportunità
Automazione end-to-end dei lead e gestione della pipeline di vendita.
Il lead scoring e la prioritizzazione guidati da AI aiutano a focalizzare l’attenzione sulle opportunità ad alto potenziale, a ottimizzare l’attività della pipeline di vendita e ad automatizzare la distribuzione dei lead.
Produttività delle vendite
Gestione coordinata delle attività di vendita, comunicazioni e collaborazione con i team
L’agente AI gestisce la prioritizzazione delle attività e gli avvisi intelligenti per le azioni critiche, assiste nella comunicazione, come la redazione automatica di e-mail, e interviene nella preparazione di riunioni o follow-up.
Previsioni di vendita
Previsioni di vendita e gestione delle performance di vendita complete
L’agente AI utilizza l’AI predittiva per previsioni accurate e pianificazioni delle performance, inclusa la modellazione di scenari, la previsione dei ricavi e dashboard alimentati dagli approfondimenti dell’AI.
Gestione degli ordini e dei contratti
Gestione omnichannel di ordini, proposte e contratti
L’Agente AI assiste nella creazione e revisione dei contratti per approvazioni più rapide e riduzione degli errori, oltre a ottimizzare l’elaborazione degli ordini e identificare potenziali colli di bottiglia.
Marketing
Ottieni una visione olistica del cliente, gestisci campagne di marketing omnicanale, organizza i customer journey, ottimizza le campagne digitali, l’email e l’event marketing e organizza la collaborazione tra team.
Cliente a 360°
Visione a 360 gradi dei dati dei contatti e degli account con una cronologia completa del coinvolgimento omnichannel attraverso l’intero percorso del cliente.
Gestione dei lead
Solidi strumenti basati su AI per gestire il ciclo di vita dei lead, tra cui l’acquisizione, la qualificazione, la distribuzione, il coinvolgimento, la conversione e il riciclaggio.
Gestione delle campagne
Pianificazione, esecuzione e analisi delle campagne di marketing omnichannel
Funzionalità avanzate per il budget, l’esecuzione e il monitoraggio di campagne e progetti di marketing di qualsiasi complessità, con un ricco designer visivo delle campagne e analisi intuitive.
Email Marketing
Campagne di email marketing di ogni complessità
Automazione a ciclo completo delle campagne di email marketing, ricchi modelli di email con un visual content designer, ottimizzazione dei test A/B, contenuti dinamici e gestione delle performance delle email.
Annunci digitali
Gestione e analisi degli annunci digitali all-in-one
Gestione e ottimizzazione completa del flusso di annunci digitali, compresa la pianificazione delle campagne pubblicitarie, l’integrazione, il monitoraggio e l’analisi delle prestazioni con dashboard estese e integrazione specifica con i più diffusi strumenti di analisi degli annunci.
Gestione eventi
Pianificazione ed esecuzione di eventi di marketing
Pianificazione ed esecuzione consolidate di tutte le fasi di eventi di marketing offline e online, segmentazione automatica del pubblico, budgeting, workflow personalizzabili per la gestione di team e attività, monitoraggio del pubblico e analisi approfondita delle prestazioni.
Service
Gestisci i casi e le richieste dei clienti, sfrutta un desktop consolidato per gli agenti e solidi strumenti di produttività, organizza comunicazioni e collaborazioni omnicanale e implementa flussi di lavoro ITSM flessibili.
Gestione dei casi
Gestione di casi e richieste di servizio di qualsiasi tipo e complessità, registrazione automatica dei casi, classificazione, instradamento basato sull’intelligenza artificiale e workflow di risoluzione, visualizzazione consolidata dei dati dei clienti e dei casi, comunicazioni omnichannel e strumenti di collaborazione tra team.
Cliente a 360
Visione completa di contatti e account. Panoramica a 360 gradi dei dati dei contatti e degli account, con una cronologia completa di coinvolgimento omnichannel per l’intero percorso del cliente.
Centro contatti
Gestione intelligente delle code e distribuzione dei casi, desktop consolidato degli agenti con accesso ai dati dei clienti, alle attività assegnate, agli strumenti di analisi e di comunicazione.
Gestione delle informazioni
Gestione delle conoscenze basata sull’intelligenza artificiale con coinvolgimento degli utenti incorporato
Funzionalità avanzate di gestione delle informazioni basate su AI. Base di conoscenze interattiva, workflow flessibili di condivisione e collaborazione, tag e collegamenti incrociati di facile utilizzo per una rapida ricerca e classificazione, e coinvolgimento degli utenti.
Produttività
Gestione delle attività, comunicazioni e collaborazione di gruppo senza interruzioni. Gestione collaborativa delle attività, gestione degli orari degli agenti, sincronizzazione perfetta di calendario ed e-mail, notifiche e avvisi, dashboard personali flessibili per la produttività e strumenti per la collaborazione di gruppo.
Innovazione che genera risultati
Ogni progetto racconta una storia di collaborazione, efficienza e risultati misurabili. Abbiamo supportato aziende leader di diversi settori nella loro trasformazione digitale:
Diffondiamo cultura e competenza
Nel nostro blog condividiamo analisi, trend e casi d’uso per ispirare nuove strategie di innovazione.
Il tuo prossimo progetto No-Code inizia qui.
Che tu voglia digitalizzare un processo, un’intera area aziendale o un modello di business, ti accompagniamo passo dopo passo, dalla consulenza alla realizzazione, fino al supporto evolutivo.
Scegli un partner che trasforma le idee in soluzioni reali.
© 2025 All Rights Reserved.